**الشروط والأحكام لموقعنا الإلكتروني** مرحباً بك في موقعنا الإلكتروني! نرجو منك قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. 1. **قبول الشروط** عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الواردة هنا، بالإضافة إلى أي سياسات أو شروط إضافية قد نعلن عنها. 2. **المنتجات والأسعار** نقدم منتجاتنا وفقًا للمواصفات والخصائص المدرجة في الموقع. نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو إزالة المنتجات دون إشعار مسبق. قد تكون الأسعار المعروضة في الموقع تشمل أو لا تشمل ضريبة القيمة المضافة، وذلك حسب قوانين سلطنة عمان. 3. **الدفع** يتم دفع قيمة المنتجات من خلال طرق الدفع المعتمدة في الموقع، ويجب أن تكون جميع المدفوعات صحيحة وكاملة. في حال حدوث أي مشكلة في عملية الدفع، يجب أن يتم التواصل معنا فورًا لتوضيح الوضع. 4. **التوصيل والشحن** يتم توصيل المنتجات في جميع ولايات سلطنة عمان حسب سياسة الشحن المحددة. قد تختلف تكلفة الشحن حسب الموقع وحجم الطلب. نقدم خدمة التوصيل المجاني عند إنفاق 7 ريال عماني أو أكثر. 5. **إلغاء أو استبدال المنتجات** يحق لك إلغاء أو استبدال المنتجات وفقًا للسياسات المحددة في الموقع، بشرط أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية، وذلك خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام. قد تتطلب بعض الاستثناءات أو الشروط الخاصة في حالات معينة. في حالة استرجاع المنتج، يتحمل العميل تكلفة الشحن. 6. **حقوق الملكية الفكرية** جميع المحتويات على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والرسومات، محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية. 7. **التعديل على الشروط والأحكام** نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، على أن يتم نشر التعديلات على هذه الصفحة. 8. **المسؤولية** لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار أو خسائر قد تنشأ نتيجة لاستخدام الموقع أو شراء المنتجات. 9. **التواصل معنا** في حال وجود أي استفسارات أو ملاحظات، يمكنك التواصل معنا عبر قنوات الاتصال المعتمدة في الموقع. 10. **الصيانة** - في حالة تعطل المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، نحن نتحمل تكلفة شحن التوصيل إذا لزم الأمر. - بعد مرور 14 يومًا، يتحمل العميل تكلفة شحن المنتج إلى قسم الصيانة. باستخدامك للموقع، فإنك تقر وتوافق على جميع الشروط والأحكام الواردة أعلاه.